ABOUT

革製品を手掛け始めて100年以上の老舗です。革製品の企画・製造、海外工場での量産・品質管理、イタリアをはじめとした海外の新素材の提案など、革のことならどんなことでもご相談ください。私たちは革製品に精通したプロフェッショナル集団です。

Shopping Guide

革について:
原皮の個性、季節や天候の変化、ロットの違いなど様々な要因で美観や質感などが異なる場合があります。

天然皮革は部位によって繊維の密度や厚さが異なるため染めムラが起こりやすく、同じ1枚の革の中でも風合いが異なる場合があります。

銀面や床面付近にあった血管の痕跡で、葉っぱの葉脈のように細かく枝分かれしたスジ模様がある場合がございます。

革の銀面にスジのように入っているトラのようなシワ模様やポツポツとした凹凸の痕がある場合がございます。

天然皮革のため引っ掻き傷などの痕がある場合がございます。傷のできた時期やコンディションによって味や風合いが異なります。

革の保管時や運搬時に筒状に丸めるため、折りじわや革の重なり痕や線などがつく場合があります。

革には生産工程の独特なニオイが残っている場合があります。陰干しや通気性の良い場所で保管していただくと時間とともに軽減します。


営業日について:
営業日は月曜~金曜です。(電話対応:10~15時)

臨時休業・年末年始休業は、新着情報にて告知いたします。


返品・交換について:
返品・交換は「未使用・未開封」かつ「商品の到着後7日以内にご連絡いただいた場合」に限りお受けしております。事前連絡が無い場合やご案内する方法以外での返品・交換はお受けできません。

革は天然素材であり非常にデリケートで傷が付きやすいため、当店の発送間違い以外の返品・交換をお受けできません。また革以外の商品であっても「返品・交換の対象とならない症状」を理由とした返品・交換はお受けできません。


キャンセルについて:
商品の発送前(通常、営業日の14時まで)でしたらメール連絡によりキャンセルをお受けできます。

発送済みの場合はキャンセルをお受けできません。

FAQ

  • Q.注文後に当店からのメールが来ないのですが注文できていますか?
    A.携帯電話のメールアドレスやフリーアドレスの場合、当店からのご注文確認のメールが届かない場合があります。

    ・当店からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。(設定方法は各社通信事業者にお問い合わせください)
    ・迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに自動で入ってしまう場合がありますのでご確認ください
    ・ウイルスソフトのセキュリティレベルによって当店のメールが届かない可能性があります。
  • Q.注文した商品の発送はいつになりますか?
    A.営業日の9:00までに決済頂いたご注文は、決済確認後5日以内に出荷致します。
    【銀行振込】でご注文の場合は、営業日の13:00までのご入金確認分を5日以内で発送致します。
  • Q.注文内容の変更やキャンセルはできますか?
    A.商品の発送前(通常、営業日の14時まで)でしたらメール連絡によりキャンセルをお受けできます。
  • Q.送料はいくらになりますか?
    A.配送料金は880円(税込)となります。税込11,000円以上ご購入で配送料金は無料となります。
  • Q.インボイス制度の対応と領収書について
    A.当店から商品を発送させていただく際には納品書を同梱させていただいています。
    適格請求書発行事業者の登録番号が記載された領収書は「発送完了メール」に記載されたURLよりダウンロードしていただけます。